Neste contexto, para permitir a migração de todos os dados dos clientes do antigo para o novo Sistema, o serviço CREDELEC estará indisponível, no dia 29 de Abril de 2024 a partir das 21 00 h até às 10 00 h, do dia 30 de Abril de 2024.
Nesta óptica e tendo em conta o longo período de indisponibilidade do Sistema CREDELEC a EDM recomenda a todos os clientes que façam a compra de energia antecipadamente nas lojas da Empresa, através das plataformas digitais e/ou nos revendedores credenciados.
Importa referir que esta nova solução, mais robusta, enquadra se na estratégia de digitalização em curso na Empresa, iniciada em 2018 que vai permitir uma maior fluidez e flexibilidade do processo de venda de energia, contribuindo para satisfazer, em tempo real, as necessidades sempre crescentes dos nossos clientes.
O objectivo da Estratégia Digital da EDM é estabelecer processos e soluções tecnológicas, de forma mais holística, para que a Empresa continue, em permanente transformação, a funcionar de forma integrada e inteligente. (COMUNICADO)