A Certificação GSMA Mobile Money é parte de um programa global lançado em 2018, com o objetivo de fornecer serviços financeiros mais seguros, transparentes e resilientes a milhões de usuários de dinheiro móvel em todo o mundo.
A conquista da certificação pelo M-Pesa envolveu a validação dos requisitos por um avaliador independente. Esses requisitos incluem o cumprimento de oito princípios de alto nível e 300 critérios detalhados, abrangendo áreas como segurança, proteção dos direitos do consumidor, prevenção à lavagem de dinheiro, mitigação de riscos, combate ao financiamento do terrorismo e prevenção de fraudes. Esses esforços são avaliados de acordo com as melhores práticas da indústria global.
É importante ressaltar que, em Moçambique, o M-Pesa se torna o primeiro provedor de dinheiro móvel a obter essa certificação, demonstrando seu compromisso em atingir os mais altos padrões de excelência e segurança.
A conquista do certificado GSMA traz inúmeros benefícios para o M-Pesa. Isso inclui o estabelecimento e promoção da excelência na prestação de serviços, evidenciando o compromisso com a proteção dos direitos dos consumidores e o combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
O M-Pesa reforça seu compromisso de continuar oferecendo serviços financeiros móveis inovadores e de alta qualidade, mantendo a confiança dos seus usuários e contribuindo para o avanço da inclusão financeira em Moçambique.
Fonte: https://www.gsma.com/mobilefordevelopment/mobile-money/certification/