Na cerimónia de inauguração, foi enaltecido o papel relevante que o INATRO desempenha em prol da população. Contudo, foram também apontados desafios persistentes que a instituição precisa de superar, nomeadamente a necessidade de facilitar o acesso aos seus serviços, reduzir as longas filas de espera, eliminar discrepâncias no atendimento e garantir maior transparência nos procedimentos.
Entre os serviços mais procurados pelo público estão a realização de exames de condução, emissão de cartas de condução e atribuição de matrículas para veículos, automóveis e reboques.
Face a estas preocupações, o Governo orientou o INATRO a implementar, com celeridade, medidas eficazes para responder às exigências dos cidadãos. Foi ainda sublinhado que o compromisso, o profissionalismo e a dedicação dos funcionários devem estar sempre ao serviço da população, garantindo um atendimento digno e de qualidade. (Nando Mabica)
